UPS不间断电源在质保期内服务提供商必须为终用户提供技术服务热线（24小时），负责解答用户在设备使用中遇到的问题，并及时提出解决问题的建议和操作方法（技术服务热线支持应是中文）。

    在UPS设备(含软件)一年质保期内服务提供商应提供（24小时）现场保修和技术支持服务，2小时内上门响应，如诊断为硬件故障，应携带备件并进行现场更换，承诺尽力在短时间内恢复系统正常运行，如果故障不能在48小时内排除，服务提供商应提供免费替换服务（设备由服务提供商提供），如果服务提供商在接到通知后的12个小时内未作出响应，则由于故障所造成的全部损失由服务提供商承担。

        EPS应急电源和UPS不间断电源有什么区别？随着更多供电设备对电网供电可靠性依赖度越来越高，不同行业为了确保重要的监控系统、应急照明、消防、计算机服务器、系统网络等设备的运行，一般都会配置的EPS应急电源或UPS不间断电源，确保设备正常运行。

         台诺电子专注从事电源领域产品研发设计、生产与销售的综合性厂家，主营消防智能疏散系统、EPS消防应急电源、UPS不间断电源等消防应急电源产品。

    浮充电压：由于UPS电池属于备用工作方式，市电正常情况下处于充电状态，只有停电时才会放电。为延长电池的使用寿命，250KUPS电源参数，需合理设置浮充电压。浮充电压过低，会导致充电不足，80KUPS电源参数，电池负极不可逆转的硫酸盐化；浮充电压过高，会加速水的损失和正极板的腐蚀。另外，不同型号、规格、批次的电池不能混用，UPS电源参数，混用会导致各单节电池浮充电压不一致。需要损坏蓄电池。

    电池充放电电流一般以C来表示，C的实际值与电池容量相关。例如，100AH的电池，160KUPS电源参数，C＝100A。一般来说，铅酸免维护电池的充电电流为0.1C左右，充电电流过大或过小都会影响电池的使用寿命。

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