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    广州如江智能科技有限公司是一家集产品设计、研发、生产、销售、以及售后服务于一体的高新企业。产品主要有:智能排队机、LED显示屏、无线排队叫号机、触摸查询一体机、分诊排队叫号系统、智能客户评价系统等等。触屏排队叫号机

如江排队叫号机 RJ-Q22:

触摸屏排队机外壳参数:

1、豪华金属外壳,表买进采用进口汽车金属烤漆工艺处理

2、机身颜色:蓝色和银灰,科根据用户需求个性化定制

3、机身尺寸:1839mm*400mm*637mm触屏排队叫号机



触摸屏排队机显示屏参数:

1、43寸大屏显示,分辨率为1280*1024

2、采用LG Display 面板,液晶玻璃屏,全视角可观

3、外观尺寸953(宽)×539. 2(高) ×1. 4(厚) mm

4、信号接口:LVDS (2 ch, 8-bit) , 51 pins , 端子

5、驱屏电压:12. 0V (Typ. )触屏排队叫号机

触摸屏排队机触摸屏参数:

1、采用多点红外触摸屏,触屏排队叫号机哪家好,铝合金外壳。

2、触摸精度:90%以上的触摸区域为±2mm,坐标输出更加,触屏排队叫号机厂商,

3、理论点击次数:次,可用手指、触摸笔等不透光物体,物体至少大于5mm

4、触控支持的操作系统:Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android。触屏排队叫号机




触摸屏排队机主机参数:

1、处理器:Intel?Atom D525 1. 8G(可选)

2、内存:2G(可选4G/8G/16G)

3、硬盘:32G(可选64G/128G/500G/1TB)

4、功耗:200W~450W/小时

5、电源:AC220V±10%50Hz




省信息局完成“智慧银行网点平台之排队机管理系统”的开发

为适应互联网金融发展,为更好的提升我省代理金融网点的客户体验,营销,更好、更快地支撑代理金融客户服务,根据省金融部以及地市局的需求,省信息局开发了“智慧银行网点平台之排队机管理系统”。

该系统打通了柜台、排队机、多渠道与总行客管、省客管的连接,实现了排队机联网、软呼叫、预约、远程取号、联动查询及提醒等功能。方便网点实现针对客户的普遍服务和营销。

1、排队机联网机联网 :排队机联网(客户等级自动判别及排号、已办理业务显示、客户到访通知等)、管理(排队机终端信息设置、软件自动升级等配套功能)

2、排队预约/远程取号:附近网点查询、客户预约、网点排队情况查询、远程取号。

3、柜台免填单配套功能:排队情况查询、软叫号(顺呼/重呼/特殊呼叫)、柜台签到/签退/暂停/恢复等、客户资产联动查询、网点自定VIP设置(网点可自行设置自己关注的潜在VIP)等。

1、实现排队机联网管理。实现排队机统一版本,与省中心互联互通。使得省中心及时掌握各网点客户流信息,方便进一步进行数据分析和网点人员调配管理。

2、实现代理和自营网点客户资产共享。对接总行个人营销系统,可识别范围内自营网点和代理网点所有VIP,网点可维护本地潜在VIP,客户识别范围广。

3、实现客户预约、到访和营销联动服务。客户可在公众号查看附近网点信息、排队情况、排队预约,触屏排队叫号机品牌,当客户网点到访时,客户经理可及时收到通知消息并及时对客户服务和营销。

4、打通了柜台、排队机、多渠道与总行客管、省客管的连接。

该系统于2017年9月上线,截至2018年1月中全省已经完成广州、佛山、珠海、茂名、肇庆、揭阳云浮等15个地市共170多台排队机联网,目前全省正在迅速推广中。





这些年排队机经历过好多个版本,此版本为架构的变化。1、  2014年时使用c++ esl outbound. 2. golang esl outbound .3. golnag esl inbound 4. c语言mod_nwayacd. 在之前公共源的环境中安装的tgresql等,不论是centos/debian下一直都比较稳定,一直到之前使用了tgresql 12.x后,发生了翻车。

按以上排查过,但对tgresql代码还是没搞通,所以没解决tgresql12/库里在centos 7.5 64位下正常的查询却由不是ssl连接却转到ssl中的read以及把PQexec在那里的问题。然后就换了个环境,然后注册了三个软电话,由nwayacd的排队机自动分配,将没有接通的会自动置闲,然后写了个脚本,由另一台系统自动呼,做压测。

排队机:4core 4G 128G硬盘

软件: centos 6 +fs 1.4.26 + nwayacd + tgresql 12.7

呼叫机: 4core 4g 128G硬盘

软件: debian 9 + fs 1.10.6

脚本如下:

通过以上的脚本,基本上是0.3秒一通,每通长通话时长10秒。

fs环境

tgresql环境

这台是一台之前用来做一体化智能语音的设备,配置不高,中间过程发生了硬盘满了,造成数据库宕机,但是排队机并没有挂,恢复数据库后,自动连接并使用。

nf.xml的配置如下:

由于是呼叫时开启了自动接听,呼叫通话设为10秒后自动挂机,所以测试的流程和实际应用中稍有差异,浙江触屏排队叫号机,但是该走的流程都走遍了。

freeswitch的状态,运行第四天,按本文顶上的图中的环境来说,tgresql 12的库在centos 7.5下是有问题。





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