120系统是一个从受理到撤警的实时处理系统，人民医院院前急救，其受理、指挥调度流程有两种方式：

　　方式一是120中心先受理，120中心受理员在系统的配合下，院前急救，自动呼通急救电话，实现调度功能。该方式特点为：只有当120中心受理员摘机以后，由中心受理员远端急救站电话振铃，市（县）医院院前急救，以实现调度等功能；

　　方式二是120中心受理台、相关急救站电话振铃，中心受理台、相关急救站可同时受理，并实现调度功能。该方式优点为每一次呼叫、120受理台，远端急救站有同等优先权接警。但该方式还有一个缺点就是远端急救站电话振铃次数可能会过于频繁。

      120急救指挥调度中心的功能将更加完善，稳定性得到大幅度提升，能对救护车轨迹实时监控，以便动态指挥调度及管理，从而满足分秒必争和时间紧迫性的要求。本次采购的负压救护车及车载设备，院前急救建设，能够提高我市应对可能发生的埃博拉***等***性疾病的院前处置能力，保障院前急救工作的正常运行，进一步提高应对突发事件的处置能力。

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