利马汽车救援维修联盟是由【河南无内商务信息咨询有限公司】发起组织、建设运作的汽车救援维修服务网络平台,目前救援网络覆盖河南、陕西、山西以及湖北部分地市,与河南联通、陕西电信、大陆救援、安盛、延保、中道、山西路克等众多机构建立了良好互信的合作关系,形成了覆盖豫陕晋鄂等中西部重点省份、保障有力并具有一定社会影响力和知名度的区域汽车道路救援网络,并且通过与高德地图的合作,进行了全国救援网络的基础建设。我公司以“流程标准化,服务专业化,价格合理化”的“三化”理念,为广大车主提供快速、满意的救援、维修服务,自2007年以来,公司已成功提供救助服务八万余次,解困司机十余万名,不仅赢得了业界合作伙伴的赞誉,得到了广大司机朋友的信任和称赞,还受到了包括人民网在内的主流媒体的好评。在网络建设和管理方面,救援联盟严格执行“五统一、一监督”的服务标准,即统一号码:用户只要拨打电话,就能得到快捷良好的救援服务;统一用语:工作人员统一服务用语;统一服务:企业严格遵守汽车维修技术标准,诚信服务;统一标准:企业明码标价,合理收费;统一标志:统一网络成员单位抢修车辆和抢修人员标志;同时,救援网络要求维修企业将服务质量、取费价格等情况及时向调度中心反馈,由消费者和调度中心进行双重监督。目前,利马救援汽车救援网络作为河南省的一项社会公共服务品牌,已经得到了省高速jiao警、110报警中心的认可,在疏通交通、保障群众出行安全中发挥了应有的作用,社会影响力与日俱增。
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