山东林易环保科技有限公司业务范围涵盖保洁船,垃圾打捞船,清漂船、清淤船等板块,拥有完善的零部件产业链。坚持做好创新和服务,拥有一支技术高素质的研发团队,面向未来,继续加快发展步伐,秉承诚信、创新的价值观,以客户为中心,用好的品质的产品和服务回馈客户,打造环保疏浚保洁割草装备领域。我们不仅仅是靠过硬的质量,更要靠诚心的接待每一位客户,真诚的为我们的客户提供的售后服务。所以,我公司关于售后服务对自己提出以下几点要求:1、我公司将根据客户的具体情况为客户提供有针对性的技术培训,并对用户进行产品质量跟踪及回访,以便根据客户需求改进产品性能,不断提高产品质量。2、我公司保证为客户提供售前、售中、售后服务,(签定合同前,我们会确认客户的要求,为客户推荐合适的设备,尽量为客户节省成本;签定合同后,我们将选派经过严格培训的技术人员对客户的生产现场进行考察,协助客户对现场进行规划设计,并协助客户安装调试直至客户满意。)3、我公司将为客户提供的安装指导技术,也可根据具体情况和客户要求安排技术工程师前往安装,调试指导工作,直到设备正常运转4、我公司在接到用户需要解决产品在使用中出现的问题通知后,将在1小时内做出初步响应。5、我们始终将客户的要求作为我们工作的起点和终点,一切为了客户,为了客户的一切,我们将尽我们一切的努力,为客户提供从设备选型——安装调试——人员培训——技术支持——设备维修的一整套服务。
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