在智慧城市建设中，不少城市都上线了“随手拍”功能，市民可通过该功能及时反映城市管理中存在的问题，如井盖缺失、垃圾成堆、道路积水等等。
针对这一功能，不少城市宣称，“随手拍” 实现了城市问题从举报、受理、处置全过程公开，市民只需动动手，城市管理问题就能轻松解决。
但在实际使用中，不少地方市民的反应却大相径庭。
近日记者走访辽宁一智慧城市发现，在上百万上报案件中，由市民随手拍提交反映的问题占比极低，大部分问题由兼职“网格员”（城市被划分为无数网格，每个网格中派驻网格员）负责反馈。
该城市智慧城市管理中心负责人士确认了这一现状并表示，智慧城市让老百姓接受是一个过程，只有让百姓真正体验到便利才能推广开来，靠***“硬推强推”效果并不好。这背后是更复杂的城市治理问题，很难一蹴而就。
河北一城市市民张女士也反应了同样的情况：“各地都在建设大数据服务中心，但真正让老百姓有获得感的体验并不多，智慧城市‘不智慧’现象普遍存在，到***部门办个事‘跑断腿’依然是常现象。”
老百姓不用，一些城市开发的APP便成了“形象工程”。
国家也意识到了这一问题。
今年新公布的《新型智慧城市评价指标（2018）》，对此前的2016版进行了调整，在8个一级指标及权重中，将市民体验的权重从原来的20%提高到了40%。
中国智慧城市发展研究中心主任单志广说，之所以做这样的调整，是因为市民在新型智慧城市建设中的获得感和满意度仍然不高，希望通过市民体验调查，从市民获得感和满意度的角度更好促进新型智慧城市健康发展。
用“评价指标”倒逼智慧城市建设真正惠及百姓，希望这些评价都是真实的。
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智慧城市——自然资源管理服务系统
1.自然资源管理服务系统
在时空大数据基础上，应扩展自然资源管理数据。在功能方面，至少包括三大模块：变化发现模块，应包括历史信息与现状信息融合、人机协同变化信息提取、可靠性分析等；数据分析挖掘模块，应包含各类自然资源要素的数量、质量、地理分布等统计特征分析、空间开发格局分析、时空关联分析、时空模拟分析、发展趋势与演变规律预测分析等功能；成果展示发布模块，应包含各类城市自然资源目录、浏览叠加、查询检索、统计分析，以及分析结果、专题地图、指标规范、资料报告等的展示、发布和分发服务。
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