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电话录音系统 融合多路电话录音系统

　　在激烈的市场竞争中，特别是银行、证券、、保险等关键行业，深知录音系统对进一步提高客户服务品质的重要性。康优凯欣电话录音系统积累了丰富的改造经验，是一款功能的电话录音管理系统，特别是弹屏拨号功能得到很多客户好评，这也是客户非常看重的优势。

　　现有的录音系统构架有系统自带录音功能的系统，康优凯欣呼叫中心系统，一些IPPBX网络集团电话交换机，都具备这样的录音功能，除此之外，康优凯欣还提供独立的电话录音系统，录音功能更加强大一些，支持IP电话录音系统，不仅可以实现录音、查询、统计，还能记录IVR 按键等内容，提供更多的技术指标，方便统计管理，应用场景包括模拟集团电话交换机、语音网关等，通过录音盒或录音服务器软件进行录音，同时都具有记录的导入导出功能。

　　康优凯欣通讯录音系列产品，已广泛应用于银行、证券、、保险等关键行业。康优凯欣电话录音系统实现数据独立存储，实现统一管理。此外，管理人员还可以通过Web界面对录音进行管理、调听、查询等操作。电话录音管理系统推荐选择康优凯欣，康优凯欣通信不仅为客户服务中心提供了录音、放音、查询、语音提取转换、数据存储、报警、系统监控管理、统计分析报表、权限管理等基本应用功能，还提供了很多个性化的应用。

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　　康优凯欣融合电话录音系统，集电话录音文件的收集、存储、查询回放及管理于一体，实现对产生的电话录音进行集中管理，满足大中型企业或呼叫中心对电话录音可靠性、安全性、实用性、大容量管理及高***的要求。使用康优凯欣融合电话录音系统，还具有弹屏拨号功能，大大提高办事效率。

　　严密的安全机制，根据用户级别分配相应权限，严格禁止越权操作。同时系统自动将操作信息保存到系统日志中以备查询。优良的录音效果，采用了业界的语音技术，确保回放录音的高保真声音效果。多样化的备份机制，对所有保存的录音信息，系统均可采用本地备份、硬盘备份、云备份等方式，确保资料丢失。方便快捷的文件检索，可通过输入通道号码、通话日期、通话时间、主叫号码、被叫号码等多种条件组合，即可迅速查询到相应的录音文件。

　　众所周知，电话录音系统在系统、管理、电力调度、、金融理财、电子商务、证券服务、航运调度、税务监督、保险行业的作用重大，企业也可根据需求选择不同类型的电话录音系统。康优凯欣电话录音系统根据不同线路类型比如模拟线路，数字线路，IP线路来区分，根据不同电话数量配备不同容量的电话录音系统。

　　电话录音系统选择康优凯欣品牌，康优凯欣电话录音系统能够实现全程自动录音，录制每一坐席的并保存相关通话信息，从而做到为企业提供客服质量监督以及防范客户纠纷的服务。

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