ITSS服务项目经理培训概述

通过参加ITSS服务项目经理培训，学员能够全方面系统的了解和掌握IT服务项目管理的相关理论、方法和工具，包括项目需求分析、项目计划制定、项目实施控制、项目质量管理、项目风险管理等方面。同时，培训还强调了人员能力规划、培养和管理等方面的重要性，包括如何规划人员能力、如何进行关键人员的招聘、储备和培养、如何进行人员激励等方面。

总之，ITSS服务经理，通过ITSS服务项目经理培训，ITSS服务工程师培训，可以帮助IT服务从业人员提升自身能力和素质，提高企业的IT服务水平和管理水平，ITSS证书延续，促进企业的可持续发展。

ITSS中心要素

ITSS定义了IT服务由人员、过程、技术和资源组成，并对这些IT服务的组成要素进行标准化。另外，就IT服务而言，通常情况下是由具备匹配的知识、技能和经验的人员，合理运用资源，并通过规定流程向客户提供IT服务。

人员是指IT服务生命周期中各类满足要求人才的总称，ITSS规定了提供IT服务的各类人员应具备的知识、经验和技能要求，ITSS，目的是指导IT服务提供商根据岗位职责和管理要求“正确选人”。

ITSS

ITSS（信息技术服务标准）是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准和规范。该系统从业务、技术和治理三个层面，规定了信息化运营全过程的活动及要求，包括总则以及战略规划等十几个子类的方法的论内容构建自上而下的一个完整框架里面含有多个分册的内容组成的一整套的标准库的合集

这套标准的出台旨在进一步补充和完善我国在信息化建设过程中的相关政策法规与技术指导依据；通过一套具有可操作性的系列的技术性支撑文件来促进整个信息化的建设水平的提升与发展.

ITSS服务工程师培训-ITSS-北京中联旭诚科技由北京中联旭诚科技有限公司提供。北京中联旭诚科技有限公司为客户提供“CISAW培训”等业务，公司拥有“中联旭诚”等品牌，专注于教育、培训等行业。，在北京市房山区城关街道农林路1号的名声不错。欢迎来电垂询，联系人：林经理。