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视频作者:商丘柒便利品牌管理有限公司







服务禁忌顾客进入便利店zui终完成购买,与便利店服务不能分开。服务到位,客户自然觉得满意,菏泽七便利加盟,并更容易购买。相反,小型七便利加盟,服务差可能会消除顾客的购物兴趣,甚至引起顾客的不满,全时七便利加盟,更别说以后了,都不会再来便利店了可能。所以你必须看看有关便利店服务的这四件事!1.对顾客视而不见有些便利店对顾客来说太冷漠了。客户进入商店后,店员都没有反应。一定要热情好客。至少你应该微笑并表示欢迎,以增强便利店的亲切感,而不是让你的顾客在你进入商店后看到你冷冰冰的面容。 次数用完API KEY 超过次数限制



便利店与传统超市的不同市场定位:客户群体、商圈范围便利店面向的客户群体多为学生和年轻上班族,这一群体更易接受新事物、消费能力强,这要求开便利店在商品的选择上要注重品质与更新。便利店大多设在社区比较集中、交通较为便利的地区,便利店的商圈范围远远小于超市,这使得顾客在路途上花费的时间更短。产品结构:数量、品种由于店面规模小,便利店在商品数量和品种上与拥有上万种商品的大型超市是完全不能够相提并论的,便利店以即时消费品以及轻小的生活必须消耗品为主。 次数用完API KEY 超过次数限制



要注重开业后店长员工广泛听取消费者的反映和意见,并坚持定期做好销售数据分析,不断对门店经营商品结构进行优化调整,促使商品结构合理化、科学化。强化门店基础管理工作,创造良好购物环境和氛围商品陈列和卫生工作是门店zui重要的基础工作,24小时七便利加盟,要着力抓好。1、便利店货架资源少,要特别重视商品陈列,便利店商品陈列除遵循一般陈列原则外要注意以下几个方面:①商品要时刻整理并补货,保持整齐丰满。(便利店出样面少,顾客拿走几个就显得比较空了)。②充分利用货架资源,层板间距高出商品2—3cm左右即可,不能使层板间距过大,露出货架背网及背板(包括顶层)。 次数用完API KEY 超过次数限制


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