






由各进驻办事大厅的单位,根据自身的实际设置预约信息(包括预约的时间段,可预约数)。预约数为0,提示该天预约已满,预约数为,该天可预约个号。以此类推。当天不能预约当天的预约号。提供3小时可以取消预约号。如果恶意预约三次以上,列入黑名单,不再受理该用户的预约信息(需要验证SF证)。
预约排队工作流程
以下流程应该由政务服务中心做确认流程为准,预约过程中必须向用户请求的数据有以下必备信息:
◆预约部门与业务:即办事人员要前往什么部门办理何种业务。
◆机主号码或SF证号码:作为一个凭据,在前往现场进行应约排队时提供给系统校验您是否有预约记录,以便为您相应的预约记录,提前进行办理。
◆预约时间:提供该时间以便办事人员在该时间段可以优先办理,比如张三预约了明天9:30分工商局的证件照变更业务,张三可以在明天9:00分左右前来取号机上取得预约号码,排队系统将为其在对应业务(含)优先办理,如果在10:00分后在取号机上取得预约号码将必须等到9:30分取号的人全部办完才能办理,除非在无非预约办事人员才会被呼叫前往柜台办理。
预约成功后到现场办理流程
排队系统(或称排队机)是一种综合运用计算机、网络、多媒体、通讯控制的高新技术产品,以取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式,无线排队叫号机功能,改由计算机系统代替客户进行排队的产品,适用于各类窗口服务行业,在国外已经广泛应用于金融、医院、电信以及各级对外服务窗口等行业。过去去银行办理业务的人都知道,排队不仅靠运气,同时还拼体力,就拿我们现在去医院G号来说,增设那么多的窗口,每个窗口前的队伍依旧很长。如此场面,极易造成等候人群的焦躁情绪,如果排队秩序不规范还时常会引发矛盾和争吵,对于秩序的管理是十分不利的。
那么,为什么要使用排队机系统呢?原因很简单,就是解决排队混乱的现象,近年来,随着公共服务意识的不断提高以及,电子技术的不断发排队机广泛应用于医院、银行、地税等服务大厅。随着排队系统设备更多应用功能的不断完善,如VIP识别、SF证、扫描仪、短信通知、系统自检、媒体发布等,系统通过二次开发,可实现增值服务,还能满足终端用户的定向人群、业务流转、漏费控制、流程监控等服务管理的应用功能。
1 全无线LED窗口屏方案
(常规无线 - 独立窗口屏)
(常规无线 - 通栏窗口屏)
其中【柜台评价器】为可选设备,【智能排队评价系统服务器】可以选配,将【排队评价主控软件】安装在【排队取号机】上;
【无线呼叫器】与【窗口LED显示屏】通过安装与【排队取号机】上的433无线收发通讯模块进行通讯;
其中【通栏LED窗口屏】使用无线通讯方式与【排队取号机】通讯,根据项目情况可使用LED同步屏控制、网络控制或485有线控制方式进行对【通栏LED窗口屏】的控制,具体硬件选型可联系我司技术人员。
全无线工作方式,确保系统稳定的前提下让前期实施安装与后期管理更方便,能极大缩短实施周期,以达到节省实施与管理成本的目的。
【排队评价主控软件】与数据安装于【智能排队评价系统服务器】上,所有的基础设置参数设置都存放于服务器上,便于统一管理与容灾。系统管理人员只要在局域网内的任意一台电脑使用浏览器访问服务器并通过权限认证即可对系统实时运行状态进行监控与管理。
2 全有线LED窗口屏方案
(常规有线 - 独立窗口屏)
【柜台呼叫器】为硬件呼叫器设备,在采用软件呼叫器(叫号客户端)的情况下,可以直接将软件呼叫器安装于柜台工作站电脑上。
3 全软件以太网LCD窗口屏方案
直接将【软件呼叫客户端】安装于柜台工作站电脑上替代硬件呼叫器。采用【LCD窗口屏】设备,直接接入到业主的局域网络中;该方案的优势为硬件少,利用现有的局域网络;
【LCD窗口屏】支持任意区域划分、播放视频与图片、滚动字幕、远程管理与定时开关机免去日常维护。
云南无线排队叫号机功能哪里有销售-如江科技由广州如江智能科技有限公司提供。广州如江智能科技有限公司是从事“排队机,叫号机,评价器,会议系统,工控一体机,自助终端机”的企业,公司秉承“诚信经营,用心服务”的理念,为您提供更好的产品和服务。欢迎来电咨询!联系人:何小姐。同时本公司还是从事广东医院排队叫号系统,广州分诊排队叫号系统,医院智能排队叫号系统的厂家,欢迎来电咨询。