






银行智能排队叫号系统概述:
银行排队系统集成了排队取号、智能叫号、智能显示等多个部分,是利用现代网络通信技术和计算机信息管理技术来代替传统排队方式。智能排队叫号系统可以根据客户卡或读取二代S份证信息自动识别客户身份,办理人不仅可以在进门的时候在排队机上面取一张属于自己的号码。在等候区域安心等待,还会有专门的叫号服务,营业厅排队叫号机使用,不用担心会错过业务的办理,辽宁营业厅排队叫号机,也可以直接在银行大厅的综合显示屏上面查询到自己号码排序,通过屏幕展示叫号信息,实现智能排队叫号,科学配置网点柜面资源,减少客户等待时间。
企业使用排队叫号系统不仅能构建相当良好的工作环境,给予客户服务,提高企业自身形象,还能够通过完善的系统管理功能,统计出客户流量、服务状况、员工的工作情况等重要信息,为企业科学地管理各部门制定下一步的发展计划提供重要依据。如江科技智能排队叫号系统后续将不断推进“智能化”银行建设,为客户带来更方便快捷的服务体验。
产品特点
1.17寸电容触摸屏;
2.17寸显示器;(工控主板;Intel Atom)1900双核1.8G; DD3 2GB;SSD 32GB);
4.EPSON532 80mm热敏打印机;
5.豪华金属烤漆机柜,带功放、喇叭、USB、
6.排队管理软件,支持二次开发。提供分装程序,接受定制接口。
7.支持人证比对功能
8.人机交互,远程取号
软件参数:软件功能特点:
1.发号机界面完全可以根据用户的需要实现个性化设计
★2.界面上的按键可设置到客户认为合理的位置;界面上的每项队列可显示前面的等待人数等,且显示等待人数的字号、字体、颜色可随意设置
3、可以根据需要添加和删除业务队列。
4、支持优先级设置,同等级别以时间来区分先后叫号顺序.
5、支持利用客户提供的贵宾卡或其他磁卡,定义卡的规则卡出号,其他卡无效。
一、 系统作用
由于当今各行各业的信息化、智能化建设越来越普及,整个社会对各个行业的办事效率的要求越来越高,尤其是服务性行业,营业厅排队叫号机厂家,既要满足被服务人的服务需求,又要提高服务质量,提高服务效率,例如政务部门等,现在的办事人不仅仅要求行政部门等满足业务上的需要,还要求行政部门尽量减少办事人的等待时间,而行政部门本身由于服务的需要,也要求提高本身的办事效率,提高本身服务的形象,而这些窗口服务的排队现象在所难免,为了在排队时减少办事人的办事时间,营业厅排队叫号机生产厂家,为办理事项创造一个良好的环境,营业厅排队叫号机应运而生。
营业厅排队叫号机组织分解示意:
1 取号部分,包括取票机、取号接口等;
2 呼叫部分,包括工作人员叫号终端等;
3 显示及播音部分,包括集中显示屏、扬声器及相关的处理部件等;
4 传输部分,包括线缆、接线盒、接插件、传输协议等;
5 支持部分,包括电源、系统集线器等;
6 后台处理部分,包括计算机、管理软件、接口软件、报表等。

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